4月25日,云南省人民政府召开“2020年云南省法治政府建设”新闻发布会,会上,云南省公安厅二级巡视员刘山表示,全省公安机关持续推进“放管服”改革工作向纵深发展,深入推进“互联网+政务服务”建设应用,实现95%以上的行政事项网上可办,40%的行政事项全程网办。
刘山表示,省公安厅将州(市)、县级公安服务窗口进驻各级政务服务大厅与“云南公安自助便民超市”建设相结合,进一步优化整合窗口服务资源,公安窗口服务由过去的“8小时”拓展到现在的“全天候”,推动形成了警种及派出所服务窗口为基础、政务服务大厅窗口为支撑、自助便民超市为延伸触角的公安窗口服务圈。
借助科技,网上服务更加智能,刘山介绍,全省公安部门深入推进“互联网+政务服务”建设应用,实现95%以上的行政事项网上可办,40%的行政事项全程网办。同时,采取“互联网+可信身份认证基础平台”的方式,打造公安电子化便民服务缴费平台,进一步提高公安机关为民服务效率。目前,群众和企业已通过互联网缴费720万余笔。
此外,全省公安机关“放管服”改革工作聚焦热点,让便民服务更加贴心。在推进户籍制度改革方面,全面放开全省城镇地区(含昆明市主城区)落户条件;实施居住证在全省范围内免收换领、补领工本费,并推行《居住证》电子化。同时,在全国率先推出户籍在省内异地办理临时居民身份证,2020年共为2.3万余人办理证件。
在推进交通管理改革方面,推行机动车交强险保单、机动车检验标志电子化,与省银保监局联合下发了《关于印发机动车交强险保单电子化工作方案的通知》,为642.2万辆机动车的所有人提供了交强险联网核查服务,为79.2万辆机动车的所有人提供了车船税联网核查服务。于2020年6月23日上线运行交管12123语音服务中心,共办理业务5万余笔。
在优化出入境服务管理方面,在全国率先推出因私出入境证件免费快递和免费照相服务,实行出入境证件异地办理,截至目前,共为17万余人次提供了异地办证服务;加强自助通道查验系统建设,自助通关旅客人均验放时间由原来人工查验模式的45秒缩短为15秒。同时,专门制定《全省公安机关在新型肺炎疫情防控期间做好便民服务工作的十七条措施》,全力保障复产复工。截至目前,为25万证件到期的务工人员提供了预约及专人办理居住证服务。
春城晚报-开屏新闻记者 罗宗伟
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